Temático

Cómo recopilar comentarios prácticos y mejorar la experiencia del cliente

Todas las empresas recopilan comentarios de los clientes de una manera u otra. ¿Cómo puedes convertir todos estos datos en información operativa, que se puede utilizar para mejorar la experiencia general del cliente? Veamos algunas de las mejores prácticas.

Ene 01, 1970

Evento

Ene 01, 1970

Test

test test

Ene 01, 1970

Branded content e User Generated Content: come trovare il giusto equilibrio?

I branded content si basano sul “parlare ai clienti”, gli UGC – User Generated Content danno invece voce ai clienti stessi. Si tratta di due approcci differenti, ma sono opposti tra loro? La risposta è no, perché sono contenuti complementari, al 100%. Come fare, però, per farli convivere? E come riuscire a trovare il giusto...

Ene 01, 1970

GGGG

YYYY gkjhgygl gfhfhgkfghkfghfgh gfhfhgfgfgh

Ene 01, 1970