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Consumer Videos

¡Convierte a tus clientes en embajadores de tu marca! Gracias a nuestra solución SaaS, gestiona fácilmente tus vídeos de los consumidores a gran escala y de forma automatizada.  Recoge, crea y distribuye vídeos auténticos y de calidad, elaborados por tu comunidad en una sola plataforma.

¿Por qué debes elegirnos? 

Ventajas de nuestra plataforma

¿Cómo funciona?

Nuestras historias de éxito

Reinventa la experiencia de compra en tu sitio con UGC 

¿Deseas humanizar las páginas de tus productos e informar a tus consumidores durante su experiencia de compra? Permite que tus clientes participen y ofréceles crear un vídeos auténticos y estimulantes. ¡Esta estrategia te permitirá mejorar la experiencia en tu web y aumentar las ventas!

Una tecnología innovadora que recoge los vídeos por ti

¿Crees que la creación de contenido en vídeo es compleja, costosa y requiere mucho tiempo? ¡Eso ha cambiado! Automatiza la creación y distribución de los vídeos de tus embajadores con nuestra solución. Nos adaptamos a tus necesidades y a las de tus clientes gracias a un proceso de producción sencillo y rápido online. 

 

Desde el inicio de tus campañas, te ayudamos a seleccionar los mejores creadores de vídeos entre los miembros de tu comunidad. 

 

Vídeos personalizados para tu web de comercio electrónico

Vídeos atractivos, auténticos y personalizados para todas las páginas de productos de tu web de comercio electrónico, con un reproductor diseñado para aumentar las interacciones y ventas, a la vez que mejoras la experiencia del usuario.  

 

Para conquistar a tus visitantes, puedes personalizar el diseño de los vídeos antes de publicarlos en tu web. 

Distribución automática en todos tus canales de comunicación

Además de publicar los vídeos en tu comercio electrónico, puedes difundirlos automáticamente en todos tus medios de comunicación: redes sociales, YouTube, newsletters, pantallas o códigos QR en las tiendas…  

 

¿Quieres inspirar a tus clientes y reinventar el proceso de compra? Descubre nuestra galería de vídeos interactivos, que puedes integrar en una página de tu sitio web. ¡Deja que tus clientes se sumerjan en tu marca y tus productos! 

Informes automatizados y personalizados de acuerdo con tus necesidades

¿También deseas analizar los resultados de tus campañas? Los paneles e informes personalizados están disponibles en la plataforma: haz un seguimiento del índice de conversión de tus vídeos y su impacto en las ventas y supervisa el ROI general de tu estrategia de vídeo. 

Ventajas de nuestra plataforma

  • Aumenta tus ventas dando voz a tu comunidad
    Nuestra tecnología única e innovadora está al servicio de tu marca para aumentar tu índice de conversión. Los vídeos de los consumidores mejoran tu reputación digital y tu visibilidad, e impulsan tus ventas gracias a los testimonios de tus clientes. De esta forma, contribuyen directamente a mejorar el rendimiento de tu negocio.
  • Reinventa la experiencia de compra online 
    Genera confianza en torno a tus productos con la participación de tu comunidad, que probará y mostrará tus productos en condiciones reales de uso. Comparte los vídeos de los consumidores en las fichas de tus productos y en tu sitio de comercio electrónico, para mejorar la experiencia del usuario. También puedes automatizar la creación de vídeos a gran escala y brindar a tus clientes una forma de compartir su experiencia.
  • Convierte a tus clientes en embajadores de tu marca
    Hoy en día, los consumidores buscan autenticidad y transparencia, pero también tranquilidad. Entonces, ¿quién mejor que tus clientes para expresar los intereses y la utilidad de tus productos o servicios? A esto se suma el formato de vídeo, que aporta autenticidad y una mayor espontaneidad a tus comunicados. Si permites que tu comunidad cree vídeos para ti, obtendrás contenido generado por el usuario (UGC) a la medida de tu imagen y valores, pero sobre todo transformarás a tus clientes en embajadores.

¿Cómo funciona?

  • Etapa 1 :
    A través de nuestra herramienta, seleccionamos a los creadores de vídeos entre los miembros de tu comunidad, para identificar a los mejores embajadores de tu marca. Los usuarios reciben una orientación paso a paso para crear el vídeo mediante unas instrucciones a medida que habremos elaborado de forma conjunta.
  • Etapa 2 :
    Una vez creado el vídeo, nuestra plataforma lo optimiza automáticamente para obtener contenido de calidad y listo para usar. Todo esto, con nuestra solución de reproductor para crear vídeos y a partir de unas instrucciones a medida que habremos elaborado en conjunto.
  • Etapa 3 :
    Ha llegado el momento de difundir tus vídeos donde desees (fichas de productos, YouTube, web comercio electrónico, redes sociales, etc.). Con nuestras funciones de automatización y difusión en YouTube, tus vídeos estarán listos para compartirlos en YouTube y contarán con SEO. También podrás compartirlos en tus cuentas de Instagram, Facebook, TikTok o Pinterest. Además, podrás crear códigos QR para asociarlos a tus vídeos de los consumidores o a las fichas de tus productos. Es la oportunidad perfecta para armonizar tu estrategia offline y tu contenido online.
  • Etapa 4 :
    En nuestra plataforma, tendrás acceso a las estadísticas de ventas sobre las reproducciones de tus vídeos, tanto en la página de tu producto como en tu Video Shopping Gallery: número de ventas tras ver el vídeo, número de ventas totales, índice de ventas impactadas... Podrás realizar un seguimiento de los resultados a través de paneles de control e informes personalizados.

Casos de éxito

Cerca de 8000 clientes confían en nosotros para crear fuertes vínculos con sus comunidades, forjar relaciones profundas y sólidas y alcanzar sus objetivos de marketing. Descubre sus comentarios. 

  • ManoMano
    Descubre cómo ManoMano humanizó la experiencia de compra gracias a vídeos realizados por sus clientes.
    Más información
  • Yves Rocher
    Yves Rocher utilizó Consumer Videos para presentar sus productos a sus comunidades y humanizar la experiencia digital a través de la creación de contenido. Para afrontar este reto con éxito, contó con la participación de perfiles acordes a los valores de la marca para que pudieran compartir sus experiencias.
    Más información

Brinda a tus clientes una experiencia única con tu marca

Descubre lo que las experiencias de tus clientes pueden hacer por ti. Ahora más que nunca, su voz y lealtad son fundamentales para el éxito de tu negocio. ¡Solicita una demostración!
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    Nuestra plataforma reúne a influencers, consumidores y marcas en torno a experiencias auténticas en las redes sociales y en las páginas de los productos de los sitios de comercio electrónico.
  • Live Shopping

    Con nuestra plataforma Live Shopping, puedes organizar eventos de compras online para presentar y vender tus productos. Además, facilita un acompañamiento individual a través de vídeos difundidos en sitios de comercio electrónico y redes sociales.
  • Ratings & Reviews

    Esta plataforma recoge, gestiona y difunde las opiniones de tus clientes para mejorar tu reputación digital y tu conversión online.

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