Ratings & Reviews

Fai in modo che i tuoi clienti creino valore per te: raccogli, analizza e pubblica le loro recensioni con la nostra piattaforma Recensioni Verificate.

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Aggiungi l’elemento umano

Le recensioni migliorano la relazione con i tuoi clienti e ti avvicinano ai tuoi potenziali consumatori. Rendi la tua strategia marketing più umana e interattiva.

Il n°1 nelle recensioni dei clienti

Siamo distributori di Recensioni Verificate. Il 92% degli utenti legge le recensioni online. Integrateli immediatamente sul vostro sito: avrete un impatto concreto e misurabile sulle vostre performance di vendita!

Dai prova di autenticità

I consumatori oggi vogliono prove, non promesse. Dimostra la tua autenticità coinvolgendo i tuoi clienti reali e pubblicando sul tuo sito le loro recensioni.

Recensioni sito

Cosa pensano i tuoi clienti della loro esperienza di acquisto sul tuo sito? Raccogli e pubblica la loro opinione: migliorerai la reputazione del tuo brand e rassicurerai i tuoi visitatori.

Recensioni prodotto

Ottieni feedback specifici sui prodotti del tuo catalogo e popola le schede prodotto con contenuti autentici e di valore che faranno impennare il tuo traffico organico.

Recensioni negozio

Le recensioni sull’esperienza di acquisto nei tuoi punti vendita sono pubblicate sulla tua pagina certificato, sullo Store Locator e in syndication su Google My Business. Rendi i tuoi punti vendita più visibili sul web.

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I tuoi clienti sono i tuoi migliori promotori

Le recensioni clienti sono considerate dai motori di ricerca uno User Generated Content ricco di valore. Diffondi l’opinione dei tuoi clienti: contributi così aggiornati e pertinenti miglioreranno il rendimento delle tue campagne e la tua visibilità sul web.

Seller Rating & Ads

Grazie alla nostra partnership con Google le stelline compariranno negli annunci delle tue campagne. Questo è il modo migliore per aumentare il CTR (fino al 50%) e ridurre il CPC (fino al 23%).

Rich Snippet & SEO

Le recensioni dei tuoi prodotti sono integrate nei Rich Snippet dei risultati di ricerca organici. Tutto a beneficio della SEO e del traffico sul tuo sito (fino a +179%).

Pagine Prodotto e Sito

La pubblicazione delle recensioni clienti nelle schede prodotto può arrivare a triplicarne le vendite. Mentre le recensioni sito pubblicate sulla nostra pagina certificato conquisteranno la fiducia degli utenti.

Seller Rating & Ads

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Rich Snippet & SEO

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Pagine Prodotto e Sito

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Perché iniziare a raccogliere recensioni, ora

La raccolta di recensioni post-acquisto si traduce i risultati tangibili e con un ROI misurabile. Ecco in cifre alcuni buoni motivi per utilizzare la nostra soluzione all-in-one.

Tasso di conversione

Pubblicando le recensioni nella scheda prodotto.

Traffico organico

Grazie all’integrazione delle recensioni prodotto nei Rich Snippet.

CTR campagne

Con l’integrazione delle stelline nelle tue campagne Ads.

Costi delle campagne

Grazie alle recensioni aumentano i click e la qualità degli annunci, di conseguenza il CPC diminuisce!

Tempo sulle pagine

Le recensioni sono rilevanti per i tuoi visitatori che trascorreranno più tempo sul tuo sito per leggerle.

Consultazione

Dall’inizio della pandemia la consultazione delle recensioni è aumentata del 45%.

Review Management +

Abbiamo sviluppato una soluzione per gestire tutte le tue recensioni con un solo tool. Rispondi alle recensioni provenienti da fonti come Google o Facebook direttamente dalla nostra interfaccia e controlla in modo ottimale la tua reputazione online.

Review Balancing

Vuoi diffondere i feedback dei tuoi clienti reali anche sugli altri canali dove si parla del tuo brand? La voce dei tuoi clienti è preziosa, noi ti aiutiamo a diffonderla e a migliorare la tua brand reputation ovunque sul web.

Review Syndication

Le recensioni migliorano la tua presenza sul web, sfruttale il più possibile. Con la syndication delle recensioni troverai i feedback raccolti insieme a noi anche sulla tua scheda Google My Business e sulle pagine dei tuoi punti vendita.

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Lascia la parola alla tua community

Chi conosce i tuoi prodotti meglio dei tuoi clienti? Con il nostro modulo Questions & Answers coinvolgi la tua community di clienti: saranno loro a rispondere alle domande dei tuoi visitatori e a rassicurarli nella scelta di acquisto.

Più conversioni

Fino al 45% degli utenti che lascia una domanda online, procede poi con l’acquisto. Le risposte dei tuoi clienti sono una fonte di rassicurazione e trasparenza per gli utenti. Non farti scappare queste vendite aggiuntive.

Più visibilità

I tuoi clienti arricchiranno per te le pagine prodotto del tuo sito. Questa tipologia di User Generated Content sarà apprezzata anche da Google che premierà le tue schede prodotto, anche rispetto a quelle della concorrenza.

Più engagement

Coinvolgi i tuoi clienti e aumenta il loro attaccamento al tuo brand. I tuoi clienti soddisfatti saranno felici di aiutare i tuoi futuri clienti nella loro scelta di acquisto.

Più conversioni

Fino al 45% degli utenti che lascia una domanda online, procede poi con l’acquisto. Le risposte dei tuoi clienti sono una fonte di rassicurazione e trasparenza per gli utenti. Non farti scappare queste vendite aggiuntive.

Più visibilità

I tuoi clienti arricchiranno per te le pagine prodotto del tuo sito. Questa tipologia di User Generated Content sarà apprezzata anche da Google che premierà le tue schede prodotto, anche rispetto a quelle della concorrenza.

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Domanda

Un utente interessato a un tuo prodotto ha dei dubbi? Può lasciare una domanda cliccando sul pulsante collocato nella scheda dell’articolo.

Risposta

I clienti che hanno acquistato quel prodotto riceveranno una notifica per rispondere alla domanda. Anche il tuo staff potrà rispondere.

Pubblicazione

Le risposte e le conversazioni sono pubblicate sulla scheda prodotto: le pagine saranno quindi ottimizzate con contenuti aggiuntivi utili per gli utenti.

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Analizza le recensioni clienti in modo smart

Le recensioni dei tuoi clienti sono una fonte di insights preziosa. Sfrutta al massimo le loro potenzialità. Con il nostro tool di analisi SmartData analizzi le recensioni dei tuoi clienti con facilità per anticipare nuove tendenze di consumo, ottimizzare il tuo catalogo online e migliorare la Customer Experience.

Analisi real time

Crea in automatico dei report intuitivi e metti a confronto le informazioni raccolte con i tuoi questionari. CSAT, NPS, KPI, classifiche prodotti e punti vendita: in un click hai accesso a una visione globale di tutti i dati.

Report personalizzati

Personalizza dashboard e report in base al dipartimento di competenza, al negozio o alla regione. In questo modo condividerai i dati giusti con le persone giuste.

Ottimizzazione performance

Dati di valore sono a portata di mano: usali per prevedere i prodotti più venduti, individuare i punti vendita più o meno performanti e migliorare l’esperienza di acquisto dei tuoi consumatori. Le possibilità di crescita sono innumerevoli!

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Tutte le integrazioni disponibili per te

Soluzioni CRM, CDP, email marketing, helpdesk, analisi… La nostra piattaforma di Ratings & Reviews si integra con i principali tool sul mercato per garantirti una raccolta dati fluida, integrata ed efficiente.

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Ti aiutiamo a far crescere la tua attività con trasparenza e autenticità, grazie alla voce dei tuoi clienti.

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