C’est décidé, cette année, vous avez décidé d’innover et de vous positionner à contre-courant de vos concurrents ! Qu’ils soient orientés vente ou notoriété, le marketing de micro-influence s’impose comme la solution la plus pertinente pour répondre à vos objectifs. Hivency, plateforme d’influence vous dévoile 6 conseils pour casser les codes grâce à l’influence. 1 –...
C’est décidé, cette année, vous avez décidé d’innover et de vous positionner à contre-courant de vos concurrents ! Qu’ils soient orientés vente ou notoriété, le marketing de micro-influence s’impose comme la solution la plus pertinente pour répondre à vos objectifs. Hivency, plateforme d’influence vous dévoile 6 conseils pour casser les codes grâce à l’influence.
1 – Intégrez l’influence à votre stratégie de marketing 360°
Le marketing de micro-influence a l’avantage de permettre à une marque de sortir du lot et de se réinventer à l’instar des marques de prêt-à-porter Sud Express et Jennyfer, qui sont accompagnées par notre solution d’influence. Grâce aux micro-influenceurs (5-100K abonnés), une marque peut véhiculer un message puissant et promouvoir ses produits/services de façon créative.
De plus, l’influence peut parfaitement s’intégrer à une stratégie de marketing 360°. Vos opérations de communication et marketing peuvent toutes inclure en complémentarité, des actions avec des créateurs de contenu. Comme nous vous l’avions expliqué, dans un précédent e-book sur comment intégrer l’influence à votre stratégie de communication, cela va permettre de tisser un lien unique avec les consommateurs. Pour vous aider à (ré)inventer vos campagnes de marketing d’influence et imaginer les prochaines, notre plateforme d’influenceurs vous livre aussi des suggestions créatives et engageantes à mettre en place.
2 – Transformez vos consommateurs en ambassadeurs de marque
Le bouche-à-oreille a toujours existé et les consommateurs sont 92 % à faire confiance aux ambassadeurs de marque (Source : Zuberance et Convince & Convert). Les consommateurs étant des portes paroles de qualité, c’est une tactique gagnante ! Pour vous engager auprès d’eux, récompensez vos clients pour leur fidélité et leur engagement via une visibilité sur vos réseaux sociaux. Certaines marques ont mis en place des programmes de fidélisation ou d’ambassadeurs comme Sephora et son #SephoraSquad ou encore Macy’s, chaîne américaine de magasins, qui a collaboré avec ses employés en les plaçant au rang d’ambassadeurs de marque.
3 – Présentez l’univers de votre marque aux internautes via les micro-influenceurs
Rien de tel pour vous démarquer et mettre en valeur votre entreprise que de dévoiler les coulisses de votre marque. Pour cela, collaborez avec un ou plusieurs micro-influenceurs en les invitant au sein de votre entreprise afin qu’ils réalisent par exemple, des stories ou des vidéos pour faire découvrir l’envers du décor. Pour aller plus loin, faites-leur tester vos produits ou demandez-leur d’en confectionner un eux-mêmes. Vous pouvez même créer ensemble une création unique qui sera mise en vente et en faire la promotion sur les réseaux sociaux.
En septembre dernier, la marque MyJolieCandle qui vend des bougies parfumées dans lesquelles se cachent des bijoux, a collaboré avec l’artiste Natacha Birds, qui bénéficie d’une belle notoriété sur les réseaux sociaux. Ensemble, ils ont créé une bougie et collaboré avec des micro-influenceurs sur Instagram.
Pour aller plus loin dans votre collaboration, le micro-influenceur pourra même proposer un code promotionnel à sa communauté ou un code qui permet d’accéder à la plateforme d’achat comme Adidas l’a fait pour la sortie de sa paire de chaussures de sport « Glitch ». Découvrez-en plus sur cette campagne de marketing d’influence dans notre article.
Dans le cadre d’une collection capsule avec un micro-influenceur, s’associer également à une autre marque, qui a aussi une image de marque puissante et similaire à la vôtre est très intéressant. Vous pourrez ainsi doubler votre visibilité.
En fonction des temps forts de l’année, vous pourrez également rivaliser d’ingéniosité pour présenter l’univers de votre marque et créer de l’engagement sur les réseaux sociaux.
4 – Entretenez une relation de confiance avec les micro-influenceurs
Allez à la rencontre des micro-influenceurs pour mieux comprendre les attentes de leur communauté. Ce sont les personnes les mieux renseignées pour vous aider à comprendre le comportement et le parcours d’achat des consommateurs sur les réseaux sociaux. Vous pouvez aussi les interroger et utiliser leurs réponses pour vos supports de communication comme un podcast, une vidéo live, IGTV, un événement… Un autre moment opportun pour vous est lorsque vous organisez un événement invitant les créateurs de contenu à y participer et à rencontrer leurs abonnés. Si vous entretenez de bonnes relations avec eux, vous pourrez renouveler les partenariats sur du long terme et ils deviendront des ambassadeurs de marques. Ils promouvront votre marque même en dehors de la collaboration.
5 – Multipliez vos contenus avec les micro-influenceurs
Aujourd’hui, 83 % des utilisateurs découvrent des produits sur Instagram et 4 consommateurs sur 5 achètent un produit recommandé. Pourtant, il est fini le temps du placement de produit via une simple photo. Les influenceurs se renouvellent et il faut les considérer comme des consommateurs comme les autres ! Ils acceptent de tester ce que vendent les marques uniquement si cela correspond à leur audience, mais aussi à leur style, valeurs et à leur feed. C’est aussi la garantie de travailler avec des personnalités uniques et par conséquent d’avoir des contenus de qualité et originaux. Pour cela, vous aussi, créez du contenu consommateurs en reprenant les publications et les avis des influenceurs avec qui vous collaborez tel que :
- Des fiches produits ;
- Des articles de blogs ;
- Des publicités ;
- Des vidéos, IGTV ;
- Bulletin d’information ;
- Newsletters.
Donnez la parole aux micro-influenceurs !
Pour votre communauté et pour vos consommateurs, vous allez être gage de confiance et ils apprécieront votre transparence. N’hésitez donc pas à mettre en avant les micro-influenceurs et à promouvoir vos collaborations.
6 – Mettez en place des campagnes sur d’autres réseaux sociaux
Le marketing d’influence ne se limite pas qu’à Instagram ! En fonction de votre cible, de vos objectifs et aussi de votre secteur d’activité, il est également pertinent de se lancer sur d’autres réseaux sociaux ou de mettre en place un partenariat simultané sur plusieurs médias sociaux au même moment.
Les réseaux sociaux par audience
© Infographie 2020 Hivency. Tous droits réservés. Source : Statista
Face à une concurrence accrue, les réseaux sociaux essayent d’innover en proposant de nouvelles fonctionnalités plusieurs fois par an. Tandis que Twitter perd des utilisateurs, Facebook devient l’application la plus téléchargée de la décennie dans le monde et l’application TikTok est de plus en plus appréciée notamment par les adolescents. TikTok permet en vidéos de présenter ses produits d’une façon plus originale et créative. Vous renseigner sur les différentes applications est donc nécessaire pour innover et en tester de nouveau. Pinterest, de son côté est la troisième application des USA.
Hivency, plateforme d’influence évoque dans son dernier e-book sur le futur du marketing d’influence, l’évolution des réseaux sociaux. Découvrez-en davantage sur le sujet en téléchargeant notre livre blanc. Cliquez ici !
Vous l’aurez compris, l’influence est un canal marketing qui permet de se différencier, de faire passer un message et de changer les idées reçues.