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Live Shopping

 

Show, Don’t Tell. Compromiso y conversión al instante.

Crea eventos de compra atractivos y ofrece la mejor experiencia de compra, pero online.

x2 Tasa de retención vs. redes sociales tradicionales
x2 Tasa de conversión
200 UGC generados de media al año en las páginas de producto

Compras en tiempo real con engagement en directo

Livestream es el lenguaje de la nueva generación de consumidores. Crea atractivos eventos de vídeo de alta calidad para mostrar tus productos e interactuar con los consumidores. Nuestra solución SaaS te permite retransmitir en directo miles de sesiones de compras en directo con influencers, embajadores y anfitriones, al tiempo que fomentas la fidelidad a la marca y controlas las ventas. Su alta tasa de retención hace que los participantes pasen aproximadamente 10 minutos viendo presentaciones de productos, lo que lo hace único con respecto a las experiencias en tiendas o en páginas de productos de e-commerce.

 

Atrae a tu comunidad de clientes

Live Shopping es un canal de adquisición por derecho propio. Te permite atraer a nuevos clientes, sobre todo si tus anfitriones son influencers destacados con grandes seguidores en las redes sociales. Las compras en directo son también una de las mejores formas de atraer a tu comunidad, ya que generan un tráfico regular de clientes que consumen contenidos e interactúan en torno a los productos.

Construye una relación profunda con el cliente

Live Shopping es una herramienta esencial para hablar directamente con tus clientes y conectar con ellos. Organiza eventos con presentadores expertos, influencers o responsables de producto para crear un vínculo más estrecho con tu audiencia e iniciar conversaciones con tu comunidad en torno a productos y servicios. También puedes involucrar a tu audiencia con códigos promocionales y concursos.

Maximiza el impacto de tus directos

Las campañas de live shopping van más allá del simple rodaje de las cámaras. Maximizar el impacto incluye la preparación y el seguimiento posterior al evento. Te ayudamos a aprovechar todos tus canales de comunicación y redes sociales para promocionar los eventos de compras en directo con antelación y ese mismo día. Además, puedes prolongar la experiencia de compra en directo publicando las repeticiones en tu página web. Si se hacen bien, estos vídeos repercuten directamente en las ventas, y las repeticiones en las páginas de tus productos transmiten un mensaje tranquilizador y auténtico.

Mejora tus resultados de ventas

Incorpora las compras en directo a tu estrategia de marketing para aumentar el tráfico a tu e-commerce e incrementa la tasa de conversión. Al reunir a un público bien segmentado con interés en tus productos y el tema del directo, dispones de una gran plataforma para presentar artículos en cantidades limitadas o códigos promocionales para impulsar las ventas del evento.

Ventajas de

Skeepers Live Shopping

Humaniza tu marca

Organiza eventos de live shopping para crear un vínculo estrecho con los clientes y informar sobre tus productos en todo el mundo de forma auténtica. Tu comunidad puede conversar directamente con expertos y profesionales de la marca que conocen los productos al detalle, y/o con un influencer y embajador de la marca.

Vídeos de alta calidad

Construye el puente entre la experiencia de compra online y offline. Muestra a los participantes en directo cómo funciona tu producto en tiempo real y utiliza códigos promocionales que caduquen unas horas después de que haya terminado el evento en directo para impulsar las ventas.

Reduce los costes de adquisición

Las compras en directo son una excelente forma de aumentar las ventas al tiempo que se reducen los costes de adquisición, lo que supone una enorme eficacia a gran escala y las convierte en una palanca clave del e-commerce y en una de las estrategias promocionales más eficaces para las marcas.

¿Cómo funciona?

  • Prepara tu evento

    Haz que la gente sepa que estás organizando un evento en directo poniendo en marcha un plan de comunicación de 360° a través de tus canales y redes sociales. Solo tienes que seleccionar los productos que quieres destacar y elegir a los anfitriones adecuados para tu tema.

  • Inicia tu directo

    Graba con un smartphone u organiza eventos de compras en directo de alta calidad con profesionales de producción de vídeo. En unos pocos clics, tu vídeo en directo estará listo para emitirse. Inicia la sesión e interactúa en directo con tus participantes.

  • Comparte tus replays

    Publica las repeticiones en las páginas de tus productos para apoyar e informar a los compradores en tu e-commerce. También puedes crear una galería de vídeos y compartirlos tanto en tus páginas de productos como en las redes sociales.

  • Live 1:1

    Pon a tus clientes en contacto con un asistente de ventas en directo. Este personal shopper de tu marca puede responder a todas las preguntas de un cliente de forma auténtica y específica con un servicio exclusivo y totalmente digital.

Empieza con nuestra solución de Live Shopping.

Nuestros expertos están aquí para ayudarte a poner en marcha o mejorar tu estrategia de compras en directo. Entabla una conversación con tus clientes e interactúa con ellos a través de esta poderosa palanca.

¿Interesado en Skeepers?
  • Monoprix

    Case study

    Monoprix organiza sesiones de live shopping para ampliar la visibilidad y notoriedad tanto de su marca como de las marcas de sus distribuidores. En un año, Monoprix organizó veinte sesiones de live shopping y registró un índice de conversión de hasta el 30 % durante una emisión.

  • MICROMANIA ZING

    Case study

    Las sesiones de live shopping son una gran oportunidad para destacar sus productos con mensajes contundentes y presentar las colecciones desde un ángulo atractivo y participativo, dejando espacio para las compras por impulso.

  • IKKS

    Case study

    Amenizadas con el universo musical de la marca, las sesiones de live shopping son una gran oportunidad para destacar sus productos con mensajes contundentes y presentar las colecciones desde un ángulo atractivo y participativo, dejando espacio para las compras por impulso.

Casos de éxito

Trabajamos con más de 8.000 clientes para crear conexiones sólidas con sus comunidades, construir relaciones profundas y duraderas, y alcanzar y superar sus objetivos de marketing. Así es como los clientes están aprovechando Skeepers Live Shopping.

Descubra nuestras otras soluciones

  • Influencer Marketing

    Descubre fácilmente embajadores de la marca, gestiona reseñas con recompensas, impulsa las promociones de temporada, difunde los lanzamientos de productos y mejora el rendimiento de tus campañas con el marketing de influencia de última generación.

  • Consumer Videos

    Promociona tus productos con vídeos atrayentes con los que los consumidores se sientan identificados. Descubre la magia de la autenticidad mientras los influencers dan vida a la visión de tu marca a través de momentos de cine.

  • Customer Data Activation

    Ofrece contenido personalizado para el público adecuado en los canales que elijas, mejorando las relaciones con los clientes, los índices de conversión, la efectividad de las campañas y el valor de la marca.

¿Quieres saber más?

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