Lives sur les réseaux sociaux : 9 conseils pour vous lancer

Nous débutons aujourd’hui notre 5ème semaine de confinement et les marques communiquent donc davantage sur les réseaux sociaux avec les consommateurs. Des challenges aux filtres Instagram, en passant par les concours, les marques rivalisent d’ingéniosité pour motiver les internautes et booster leurs ventes. Le live avec des influenceurs s’avère être aussi une action impactante.

Il n’est pas nouveau, mais l’outil Live sur les réseaux sociaux est de plus en plus populaire et les internautes en raffolent ! Depuis le début du confinement, Instagram a déclaré qu’aux États-Unis, l’utilisation de cette fonctionnalité a augmenté de plus de 70%.

 64 %  des consommateurs préfèrent le contenu vidéo

Tout d’abord, très utilisé par les créateurs de contenu pour interagir avec leurs abonnés, cet outil est actuellement, en raison du confinement, de plus en plus adopté par les marques. Ces dernières surfent sur cette fonctionnalité pour rester en ce moment, en contact avec leur communauté et leurs clients. Pour elles, c’est une action de communication facile à mettre en place et utile à intégrer à leur stratégie de marketing d’influence.

82 % des consommateurs sont très attentifs aux recommandations des micro-influenceurs ou nano-influenceurs

Dans le cadre de votre stratégie, n’hésitez pas à organiser des lives avec des micro-influenceurs qui collaborent avec vous pour vos campagnes de marketing d’influence ou avec qui vous avez, avec succès, travaillé auparavant. Généralement, les créateurs de contenu répondent toujours présents pour parler de sujets qu’ils connaissent et pour aider les marques à alimenter leur contenu sur les réseaux sociaux.

La marque Meryl Suissa qui porte le nom de sa créatrice a été l’une des premières a en organiser avec des influenceurs. Cliente et aussi influenceuse, Pauline Torres a répondu aux questions de Meryl Suissa et des internautes concernant son mariage et forcément par la même occasion d’une de ses tenues de mariée réalisée par cette marque. Franc succès pour la styliste : des milliers de personnes se sont connectées ou ont visionné le replay et ainsi découvert sa marque grâce à la notoriété de la créatrice de contenu.

L’astuce Insta à connaître : Pour enregistrer le live et ensuite pouvoir le relayer en story, il faut qu’il fasse moins d’une heure donc arrêtez-vous à 59 minutes au maximum. D’après The Verge, il est aussi possible de transformer le live en IGTV après sa diffusion. 

Ces dernières semaines, de nombreux créateurs ont été eux-mêmes à l’initiative de plusieurs lives et ont invité les marques ou les propriétaires de commerces où ils apprécient se rendre habituellement, à participer. Ce fût notamment le cas de la macro-influenceuse  Noholita ou de la célèbre Miss Beauté Iris Mittenaere.

Comment réussir sa vidéo Live pendant le confinement ? 

Les experts de notre plateforme d’influence vous livrent leurs conseils :

1. Trouvez le sujet de votre vidéo : il faut que celui-ci ait un rapport avec votre secteur d’activité ou soit en accord avec votre stratégie de marketing 360°.
2. Prendre en compte les sujets préférés des internautes durant le confinement. D’après un récent article d’Influenth, « les internautes recherchent des contenus en rapport avec des activités à faire de chez eux. Ainsi, les comptes Instagram de sport sont ceux qui cartonnent le plus en ce moment. En effet, le sport (+266%), le yoga (+230%), le fitness (+65%) semblent avoir le vent en poupe« . Si ce n’est pas le coeur de votre activité, pas de panique !
   Vous pouvez aussi proposer à une autre marque de réaliser ce live avec vous à l’instar de la marque de chaussures Jonak qui a réalisé un live avec LÕU.YETU, jeune marque française de bijoux. 
3. Déterminez sur quel réseau social vous voulez réaliser ce live : pour cela, il faut faire en fonction de l’audience que vous ciblez. Si votre cible est principalement B2B, alors ce sera LinkedIn ou Twitter le plus pertinent. Il existe d’ailleurs de nombreux  influenceurs B2B sur ces réseaux sociaux professionnels.
   Ensuite, si vous souhaitez faire un webinar, YouTube est intéressant comme média social. Pour le reste et pour interviewer des créateurs de contenu, Instagram Live reste l’outil le plus adapté. Dernièrement Instagram a sorti une nouveauté qui est la possibilité de passer des appels de groupe tout en restant sur l’app. Les internautes peuvent donc regarder et commenter ensemble votre live . 
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4. Trouver les influenceurs : si généralement ils sont à l’aise sur les réseaux sociaux, certains ne le sont pas pour autant en direct lors d’une vidéo. Il faut donc sélectionner les créateurs de contenu qui se sentent à l’aise pour ce type « d’exercice ». Ensuite, il faut tirer avantage de leur expertise. La plupart des micro-influenceurs ou des nano-influenceurs sont spécialisés dans des niches. C’est à dire qu’ils sont suivis par leurs followers parce qu’ils se sont spécialisés dans certains secteurs tels que la food, le tourisme, la mode, la beauté, le gaming… 
5. Proposez des contenus originaux en fonction de votre secteur d’activité tels que des cours en direct (sport , make-up…), coachings, ateliers DIY, présentation de vos ateliers ou de votre showroom. D’ailleurs, c’est l’occasion de mettre en place notre conseil suivant. 
6. Dévoilez les coulisses de votre marque ! C’est aussi l’occasion de présenter vos collaborateurs, vos bureaux pendant le télétravail ou encore de parler de vos prochains produits tout en sondant votre communauté en ligne. Vous allez ainsi la fidéliser et favoriser les interactions entre les membres.
7. Organisez un questions/réponses. Un live même s’il est court est une opportunité pour vos clients d’avoir des réponses à toutes leurs questions et d’oser vous en poser. En effet, les consommateurs veulent plus d’authenticité cette année et cela permettra de les fidéliser.
8. Dévoilez des exclusivités ! En donnant des informations aux internautes en exclusivité, ce sera l’occasion de créer de l’intérêt, susciter l’attention et de créer un sentiment d’appartenance aux heureux privilégiés.
   L’exemple : Birchbox, créateur d’une box beauté personnalisée et eshop présente chaque mois en live son contenu à sa communauté. 
9. Lancez votre live comme un produit. Késako ? Faites la promotion de votre live sur les réseaux sociaux à travers des publications, des stories Instagram et un planning que vous présentez. Vous pouvez également contacter les influenceurs avec qui vous collaborez pour leur demander de parler de votre live et d’inciter leurs abonnés à le regarder. N’hésitez donc pas à créer du teasing. Pour rappel, le teasing a pour but d’organiser une montée en puissance de l’intérêt de votre audience.

N’oubliez pas que les créateur de contenu sont votre meilleure vitrine, y compris durant le confinement. Continuez de lancer vos campagnes de marketing d’influence durant cette période pour véhiculer vos messages et répondre à vos objectifs.

Toute l’équipe Hivency vous envoie des ondes positives. #StayHome

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