Skeepers hub

Retrouvez nos ressources clés pour booster votre stratégie d’influence, d’engagement et d’expérience client : ebooks, études de cas, articles, webinars, rapports et plus encore.

Découvrir Skeepers Hub

Outils e-réputation : comment construire votre image de marque ?

Article 13mn

Lire l’article

Les 6 bénéfices majeurs des vidéos témoignages clients pour votre e-commerce en 2026

Article 9mn

Lire l’article

Comment l’UGC IA transforme la création de contenu marketing

Article 15mn

Lire l’article

Comportement d’achat en 2026 : comment s’adapter aux nouvelles attentes des consommateurs

Article 14mn

Lire l’article

Nos recommandations

Pourquoi construire une communauté d’influenceurs plutôt que multiplier les campagnes ?

À quel degré de précision arrivez-vous à mesurer le succès de vos campagnes d’influence ? Si quelques doutes persistent sur cette question, vous n’êtes certainement pas seuls. Selon une étude menée par Reech en 2026, 83 % des marques ont mené au moins une campagne d’influence ces deux dernières années et 94 % des professionnels...

Article 16mn

Les 10 KPI à suivre pour mesurer le ROI d’une campagne d’influence

En résumé Mesurer une campagne d’influence pose moins un problème de données qu’un problème de méthode : chacun calcule son ROI à sa façon, ce qui rend les comparaisons impossibles d’une opération à l’autre. Cette page donne les dix KPI qui comptent, chacun avec sa formule isolée, son seuil de référence quand une source le...

Article 14mn

Gamification marketing : les mécaniques qui font revenir vos clients

En résumé Les programmes de fidélité classiques saturent : cumuler des points sur ses achats ne suffit plus à créer de l’engagement client entre deux commandes. La gamification marketing déplace la récompense vers la participation. Ce guide passe en revue les quatre familles de mécaniques de jeu, leur place exacte dans le parcours client, trois...

Article 25mn

Campagne influenceur : les 6 étapes pour la réussir, exemple à l’appui

Les budgets progressent, mais la mesure du ROI reste le point faible : selon l'étude Reech 2026, une entreprise de plus de 1 000 salariés consacre environ 100 000 euros par an au marketing d'influence sans cadre de mesure partagé. Une campagne influenceur se construit en six étapes : un objectif unique et son KPI, le cadrage du budget, la sélection des créateurs sur l'engagement réel, un brief qui laisse la liberté créative, l'animation, puis la mesure du retour sur investissement. Cette page les détaille, exemple chiffré et cadre légal à jour compris.

Article 11mn

EMV (Earned Media Value) : définition, calcul et limites

Combien « vaut » un post Instagram qui parle de votre marque sans que vous ayez payé pour ? C’est la question à laquelle l’EMV répond en partie. Mais prudence! Séduisante sur le papier, cette donnée s’est imposée dans les reportings de marketing d’influence. Elle mérite pourtant d’être maniée avec précaution. Définition, formules de calcul,...

Article 19mn

Programme de parrainage : définition, fonctionnement et avantages

Et si vos meilleurs commerciaux étaient déjà dans votre base ? C’est tout le pari du programme de parrainage. Il transforme la satisfaction en croissance, en récompensant ceux qui vous recommandent autour d’eux. Le principe est redoutablement efficace. Selon Nielsen, jusqu’à 92 % des consommateurs font davantage confiance à la recommandation d’un proche qu’à n’importe...

Article 14mn

Marketing d’influence : définition, types, étapes et exemples

Plus de 22 milliards de dollars. C’est ce que pesait le marché mondial du marketing d’influence en 2024, selon l’Influencer Marketing Hub. En huit ans, le secteur a été multiplié par plus de dix. Aucun autre levier marketing n’a connu une telle trajectoire. Pourquoi un tel engouement ? Parce que la recommandation d’un pair convertit...

Article 21mn

Vidéo UGC : pourquoi et comment l’intégrer à votre stratégie marketing ?

92 %. C’est la part de consommateurs qui, selon Nielsen, accordent plus de confiance à une recommandation de pair qu’à une publicité classique. Ce seul chiffre explique l’essor de la vidéo UGC. Une marque qui veut alimenter ses campagnes et ses fiches produit ne peut plus s’appuyer uniquement sur des spots léchés. Les acheteurs veulent...

Article 18mn

Comment choisir les bons influenceurs pour sa marque ?

Pourquoi le choix des influenceurs conditionne la réussite d’une campagne Vous vous demandez pourquoi vos campagnes ne marchent pas aussi bien que prévu ? Alors que les raisons peuvent être multiples, la première question à vous poser : avons-nous sélectionné les bons profils avec la bonne audience au meilleur moment? Une entreprise qui confie sa...

Article 17mn

Comment construire un programme ambassadeur de marque B2C performant

Une recommandation client a plus de valeur que n’importe quelle publicité. Selon une étude de Wharton, les clients issus de recommandations affichent une Customer Lifetime Value (CLV) supérieure de 16 % et un taux d’attrition inférieur de 18 %. Voilà, en deux chiffres, pourquoi un programme ambassadeur de marque change la donne en B2C. Beaucoup...

Article 14mn

Checklist AI Act : comment assurer la conformité de vos campagnes de marketing d’influence ?

À partir du 2 août 2026, les règles de transparence de l’IA Act européen font de la divulgation des contenus générés ou modifiés par l’IA une obligation légale, avec des sanctions pouvant atteindre 15 millions d’euros ou 3 % du chiffre d’affaires annuel mondial pour les marques qui s’y prennent mal. Pour le marketing d’influence,...

Article 9mn

Plateforme UGC en 2026 : comment choisir la bonne solution pour une marque DTC

79 % des consommateurs affirment que le contenu généré par les utilisateurs influence fortement leurs décisions d’achat. Le chiffre vient de Stackla, et il explique pourquoi tant de marques en vente directe misent désormais sur ce levier pour nourrir leurs publicités et leurs fiches produits. Reste une question concrète : quelle plateforme UGC choisir ?...

Article 16mn

Ambassadeur de marque : transformer clients et créateurs en relais de confiance

88 % des consommateurs accordent plus de crédit à la recommandation d’un proche qu’à n’importe quel format publicitaire. Le chiffre vient de Nielsen, et il dit l’essentiel. Une marque peut empiler les campagnes payantes : rien ne pèse autant qu’une personne réelle qui aime vraiment un produit.  C’est ce que fait un ambassadeur de marque....

Article 17mn

Les meilleures plateformes de micro-influence en 2026

Qu’est-ce que la micro-influence ? La micro-influence désigne les activations menées avec des profils qui disposent d’une communauté plus réduite que celle des célébrités en ligne, mais souvent plus proche, plus réactive et plus qualifiée. En général, les micro-influenceurs comptent entre 10 000 et 100 000 abonnés, même si les seuils varient selon les secteurs...

Article 25mn

Les meilleures plateformes de nano-influence en 2026

En 2026, la nano-influence n’est plus un test isolé réservé aux petites opérations social media. Elle s’inscrit dans un marché arrivé à maturité : selon Statista, l’influence marketing a atteint 32 milliards de dollars dans le monde en 2025. Dans le même temps, les profils de petite taille occupent une place massive dans les usages...

Article 25mn

Tendances UGC 2026

Quand l’IA, les créateurs, les communautés et le commerce convergent

Livre blancs 2mn

Voir toutes les ressources

Nos thématiques phares

Générer des contenus UGC

Le pouvoir du contenu UGC : construire sa stratégie et choisir la bonne plateforme

Qui n’a jamais été influencé par l’avis d’un ami ou d’un internaute lors d’un achat ? En ligne ou hors ligne, l’avis et les recommandations de nos pairs nous inspireront toujours plus qu’un discours de marque. Dans ce contexte, les UGC, ou contenus générés par les utilisateurs (“User Generated Content” en anglais) s’imposent comme un...

Voir les articles

Le pouvoir du contenu UGC : construire sa stratégie et choisir la bonne plateforme

Gérer son marketing d'influence

Les influenceurs de Marseille avec qui collaborer pour votre marque en 2026

Vous cherchez des influenceurs originaires de marseille avec une audience active pour dynamiser votre stratégie de marketing d’influence ? Excellente idée : ces créateurs seront un véritable levier stratégique pour votre marque et sa croissance en ligne. Mais comment les identifier ? Dans cet article, nous vous présentons une méthode simple et efficace pour trouver...

Voir les articles