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Seguros: por qué usar una solución de encuesta inteligente

En virtud de la Directiva sobre distribución de seguros (DDA), los seguros están ahora obligados a recopilar datos sobre un prospecto, para que puedan demostrar que el asesoramiento que brindan al consumidor es lo más cercano posible a sus necesidades. El conocimiento del cliente ya no es una necesidad de marketing para mejorar la transformación,...

Feb 17, 2022

Ratings & Reviews: ¿cómo saber si debo optar por esta palanca de marketing?

Si comenzamos contándote que el 70% de los consumidores están dispuestos a gastar más en establecimientos físicos si han visto una review positiva, probablemente se te disipen las dudas sobre si utilizar o no esta palanca de marketing para tu marca. Especialmente si tu negocio está relacionado con el sector de la belleza, el turismo...

Feb 15, 2022

3 consejos para conseguir que sus clientes faciliten información

Los clientes a veces son reacios a compartir sus datos personales, especialmente en Internet. Sin embargo, esta información es importante. Te permite conocerlos mejor y orientar las ofertas que les envías. Entonces, ¿cómo puedes hacer que tus clientes sean menos reacios y obtener su información personal? Sigue leyendo para conocer nuestros tres consejos.   1....

Feb 10, 2022

Colaborar con influencers en Pinterest

El gran tablero de la inspiración como es Pinterest, llega a 2022 con más fuerza que nunca. A diferencia de otras plataformas, Pinterest es más que una red social. Es además una herramienta en línea que permite a los usuarios coleccionar imágenes, gestionar tableros, intercambiar ideas y comprar. Se trata al fin y al cabo...

Feb 08, 2022

Cómo recuperar a los clientes inactivos

Feb 03, 2022

Analizar a la competencia en Instagram

Sea cual sea el sector en el que te encuentres, hay algo que tienes que tener claro: hacer un buen análisis de tu competencia, seguirlos de cerca y analizar sus estrategias tanto online como offline, es muy importante. Hasta ahora todas las empresas tenían en cuenta a sus competidores de productos o servicios, pero son...

Feb 03, 2022

Qué hacer cuando pierdes a un cliente

¿Qué hacer cuando pierdes un cliente? Tomar acciones para solucionarlo requiere dedicar tiempo y esfuerzo asegurarse de que tus clientes están felices y prósperos. Constantemente estás haciendo brainstorming sobre nuevos productos e ideas para mantenerlos satisfechos y mantener altas las tasas de retención. Y, sin embargo, inevitablemente, no importa cuánta atención le prestes a un...

Feb 02, 2022

Webinar SKEEPERS x Digimind

Ene 31, 2022

Líderes de experiencia del cliente, una función esencial

El líder en experiencia del cliente se ha convertido en una función clave de las empresas. Según Forrester, los líderes de experiencia del cliente representarán más de un tercio de las funciones de marketing B2B en 2022. Entonces, ¿en qué consiste esta función? ¿Qué hace un líder de experiencia del cliente? ¿Cuáles son sus tareas?...

Ene 27, 2022

Apple: ¿Cómo afecta iOS 15 al email marketing?

Apple: ¿Cómo afecta iOS 15 al email marketing? 27 de enero de 2022 Apple: ¿Cómo afecta iOS 15 al email marketing? 27 de enero de 2022Apple lanzó recientemente la última versión del sistema operativo del iPhone: iOS 15. Ofrece nuevas características, incluidas tres de las que todo el mundo habla y que están causando preocupación...

Ene 27, 2022

Cómo aumentar la notoriedad gracias al formato vídeo en tus campañas con influencers

El formato de vídeo ha cobrado protagonismo en 2021, y su atractivo continuará e incluso aumentará en 2022. Este formato ha sido capaz de seducir e influir a sus usuarios, el 92% de ellos afirma haber realizado una acción (comentar, seguir a una marca, etc.) después de ver un vídeo en TikTok (fuente: TikTok For...

Ene 25, 2022

UGC: 7 reglas para involucrar con éxito a tu comunidad

12 de enero de 2022Las marcas son cada vez más conscientes de los beneficios de user-generated  content, es decir, el contenido generado por los clientes o usuarios (vídeos, opiniones, fotos, etc.) . ¡Lo cual es una gran noticia! UGC es un excelente complemento al contenido producido por las propias marcas (brand content). La comunicación ya...

Ene 21, 2022