Avec 1,2 milliard d’utilisateurs actifs par mois dans le monde (source : Digimind, 2021) TikTok a déjà dépassé le nombre de téléchargements Instagram sur l’app store. C’est d’ailleurs l’application la plus téléchargée au monde avec 654 millions de téléchargements ! (Source : Apptopia) TikTok est aujourd’hui l’une des plateformes qui connaît la croissance la plus rapide...
Avec 1,2 milliard d’utilisateurs actifs par mois dans le monde (source : Digimind, 2021) TikTok a déjà dépassé le nombre de téléchargements Instagram sur l’app store. C’est d’ailleurs l’application la plus téléchargée au monde avec 654 millions de téléchargements ! (Source : Apptopia) TikTok est aujourd’hui l’une des plateformes qui connaît la croissance la plus rapide au monde.
Alors que la génération Z crée activement du contenu pour l’application micro-vidéo depuis son lancement en 2016, TikTok est en revanche totalement nouvelle pour les marques. Nous avons donc dressé la liste des 7 principaux indicateurs à suivre lors de votre lancement sur la plateforme, depuis la création de vos contenus jusqu’à vos partenariats avec des influenceurs TikTok, sans oublier de vous partager des exemples inspirants de marques utilisant l’application.
Top 7 des indicateurs à suivre
Les Indicateurs de Performance Clés, ou KPI, sont des paramètres utilisés pour évaluer l’efficacité globale d’une campagne. Les KPI sont essentiels car ils vous aident à savoir si vos objectifs de départ ont été atteints et dans quelle mesure.
Les vues de vidéos
Sur TikTok, il n’est pas nécessaire d’avoir une tonne d’abonnés pour obtenir beaucoup de vues. Contrairement à Instagram, si vous avez seulement 10 abonnés, votre contenu pourra tout de même être visionné par plus de 200 personnes grâce à un algorithme particulier. Dans le cas où vous venez tout juste de vous lancer sur TikTok, nous vous conseillons de télécharger plusieurs vidéos de différents formats/types et d’analyser le type de vidéos générant le plus de vues afin d’élaborer votre stratégie marketing TikTok. Le nombre de vues des vidéos est ouvert au public, vous pouvez donc facilement comparer vos propres vues à celles de vos concurrents.
Les vues du profil
Prenez l’habitude de regarder le nombre de personnes ayant cliqué sur votre page de profil, et comparez ce chiffre au nombre de vues vidéos que vous avez reçues. Quel est le pourcentage de personnes suffisamment intéressées par votre contenu ou votre marque pour cliquer sur votre profil ? Prenez l’habitude de comparer les vues de vos vidéos avec celles de votre profil pour renforcer votre positionnement marketing sur TikTok.
Les likes, commentaires et partages de vidéos
Pensez à jeter un œil au nombre de likes, de commentaires et de partages sous vos vidéos afin de connaître l’impact de votre contenu sur votre audience. Vous pouvez également utiliser ces données pour calculer le taux d’engagement, comme sur Instagram.
La durée moyenne de visionnage
Vous connaissez peut-être déjà ce paramètre sur YouTube. Sachez qu’il est également visible sur TikTok. Vous pouvez ainsi analyser le temps moyen que les utilisateurs passent sur votre vidéo et le comparer à la durée réelle de celle-ci. Si la durée moyenne de vue est proche de la durée totale de la vidéo, c’est un excellent point ! Cela signifie que votre contenu est suffisamment convaincant pour être visionné dans sa totalité. En revanche, une durée moyenne de vue très courte signifie que votre audience manque d’intérêt pour votre contenu.
Les vidéos tendances sur TikTok
Les outils analytiques de TikTok calculent automatiquement les performances de vos vidéos sur les 7 derniers jours. Vous pouvez donc rapidement évaluer les contenus enregistrant le plus grand nombre de vues et déterminer ceux qui ont le potentiel pour devenir viraux.
Comment les marques utilisent-elles actuellement TikTok ?
Progressivement, les marques ont investi la plateforme et l’ont intégrée à leurs stratégies marketing sous deux formes : soit en faisant de la publicité traditionnelle entre deux contenus vidéos, soit en créant leur propre contenu. Dans les deux cas, l’apprentissage des « ficelles » de l’application est nécessaire pour utiliser au mieux la plateforme et en tirer le meilleur bénéfice.
Les influenceurs TikTok
Bien que l’on puisse retrouver les mêmes influenceurs sur Instagram et sur TikTok, la nouvelle génération d’influenceurs a tendance à se concentrer uniquement sur TikTok. En parallèle, les marques commencent lentement mais sûrement à tirer profit de ce nouvel engouement en s’associant avec des TikTokeurs suivis par des millions d’abonnés. A ce sujet, Business Insider a récemment publié la liste des 40 influenceurs TikTok les plus suivis, et le numéro 40 compte à lui seul plus de 13,5K d’abonnés.
Les hashtags TikTok
Tout comme sur Instagram ou Twitter, les marques ont le pouvoir de lancer de nouveaux hashtags afin de promouvoir leurs produits et/ou encourager les consommateurs à partager du contenu qui les concernent sur les réseaux sociaux. Parmi les hashtags de marques les plus connus, citons par exemple #thisbliss de Bliss, #butterglosspop de NYX Cosmetics et #AeroWorld d’Aeropostale. Généralement, les marques ajoutent leurs propres hashtags directement dans les descriptions situées sous leurs posts, ou bien dans leur biographie afin d’optimiser leur visibilité.
Les sons TikTok
Chaque vidéo TikTok est accompagnée d’un extrait sonore, et chaque utilisateur a le choix entre créer une vidéo avec un son entièrement original, ou bien avec un extrait sonore déjà existant sur la plateforme. Les titres et les auteurs de ces extraits sonores sont visibles sous chacune des vidéos TikTok. En cliquant sur le son, l’utilisateur accède à un nouvel onglet contenant toutes les vidéos enregistrées avec cette séquence sonore. Il a également la possibilité de sauvegarder le son pour l’utiliser directement ou le conserver pour plus tard.
A leur tour, les marques ont tout intérêt à profiter de cette fonctionnalité en créant des extraits originaux accrocheurs afin d’inciter les utilisateurs de TikTok à enregistrer du contenu par-dessus. Citons par exemple « Bright Idea » de Bliss (4 985 vidéos à son actif) et « Butter Gloss Pop » de NYX Cosmetics (11,8K vidéos).
Les challenges TikTok
Un challenge TikTok bien mené peut significativement augmenter votre reach organique.
Pour exemple, la marque Chipotle a connu un gros succès avec le challenge #ChipotleLidFlip (elle a également créé un hashtag du même nom) dont l’objectif est de jeter en l’air le couvercle en aluminium d’un plat, puis de le remettre parfaitement en place. A ce jour, les vidéos comportant le hashtag #ChipotleLidFlip ont été visionnées plus de 297 000 fois.
Jusqu’à présent, les challenges TikTok réussis sont à la fois drôles et simples à réaliser. La marque Benefit Cosmetics a par exemple proposé un nouveau challenge sur l’application, appelé #preciselymybrowchallenge. L’idée est d’encourager les créateurs à montrer à leurs amis et à leur famille un crayon à sourcils Benefit et à leur demander d’identifier de quoi il s’agit. Réponses décalées garanties !
Les influenceurs TikTok ont réutilisé le #preciselymybrowchallenge dans des vidéos sous forme de tutos makeup pour maquiller ses sourcils avec le crayon Benefit. Certains tutoriels ont été re-posté sur le compte officiel de la marque.
TikTok s’impose désormais comme un acteur incontournable dans la stratégie réseaux sociaux d’une marque. Pour bâtir et consolider cette stratégie sur ce réseau novateur, il est primordial d’avoir une vision claire des fonctionnalités de la plateforme et des indicateurs clés à prendre en compte. En les utilisant à bon escient, vous serez à même de tirer le meilleur parti de votre investissement sur TikTok.
Crédit photo à la une : @contentpixie via Unsplash
