La cultura aziendale va oltre alle norme e alle regole definite dal “management” e si riflette sui valori, sugli standard e sui miti che tutti i dipendenti dell’azienda condividono e sperimentano quotidianamente. In alcuni casi, la cultura può abbracciare due differenti visioni che si riferiscono all’identità: Per assicurarti che la tua immagine desiderata e quella...
La cultura aziendale va oltre alle norme e alle regole definite dal “management” e si riflette sui valori, sugli standard e sui miti che tutti i dipendenti dell’azienda condividono e sperimentano quotidianamente.
In alcuni casi, la cultura può abbracciare due differenti visioni che si riferiscono all’identità:
- L’immagine desiderata, che viene definita dal management e che dovrebbe essere lo specchio dei valori e del posizionamento dell’azienda.
- L’immagine percepita, che invece riflette il comportamento interno dei dipendenti e come viene vista realmente l’azienda.
Per assicurarti che la tua immagine desiderata e quella percepita siano allineate, e per evitare qualunque possibile problema nel caso così non fosse, è importante analizzare la tua cultura azienda regolarmente, per aggiustare il tiro quando necessario.
Ma come si può conoscere la propria immagine percepita? Il modo più semplice e rapido è chiedere direttamente ai tuoi dipendenti. Per ottenere risposte oneste e totalmente aperte, ti consigliamo di utilizzare delle survey anonime.
In questo articolo ti proponiamo alcuni esempi di domande che potresti porre ai tuoi dipendenti. Queste ti aiuteranno a conoscere informazioni utili sulla tua azienda e su come renderla più attraente.
Conoscere meglio la cultura aziendale
I tuoi dipendenti cosa amano di più dell’azienda? Cosa reputano più importante? Come descrivono la tua azienda agli altri? Più in generale, cosa i tuoi dipendenti pensano che definisca la tua azienda?
Rispondere a queste domande è importantissimo per migliorare le condizioni di lavoro e di benessere aziendale. Se stai provando a conoscere meglio la cultura aziendale all’interno del tuo organico, ci lavorerai sicuramente. Dipendenti felici sono dipendenti produttivi. Le aziende dovrebbero prendersi cura dei propri dipendenti così come dei propri clienti.
Conoscere meglio la tua cultura aziendale aiuta sia la comunicazione interna sia quella esterna.
Il modo più semplice ed efficace per scoprire come la cultura aziendale viene percepita dai tuoi dipendenti è inviare loro una survey. Quali sono le domande da porre? Ecco qualche esempio.
5 domande sulle relazioni e sull’ambiente di lavoro
Oltre a influenzare il benessere dei tuoi dipendenti, l’ambiente e le relazioni di lavoro spesso rivelano alcune cose sulla tua cultura aziendale. I tuoi dipendenti come lo percepiscono?
Di seguito una lista di possibili domande:
- In che modo l’azienda premia i dipendenti più efficienti?
- In che modo l’azienda celebra quelli di successo?
- In che modo i manager motivano i dipendenti quando gli obiettivi non vengono raggiunti?
- L’azienda offre modalità di lavoro flessibili?
- Quali attività ricreative sono offerte?
5 domande per l’impegno e il supporto dei dipendenti
Questa serie di domande è utile per comprendere l’impegno dei dipendenti:
- Cosa ti rende fiero di lavorare in questa azienda?
- In che modo l’azienda supporta la tua crescita professionale?
- Quali sono i programmi di training previsti?
- L’azienda incoraggia una mentalità “risk-taking”?
- Cosa ti piacerebbe cambiare dell’azienda?
5 domande sulla gestione dei conflitti
La cultura azienda si riflette anche sul modo in cui i conflitti vengono gestiti tra i dipendenti o con i dirigenti. Ecco alcune domande per analizzarla:
- Quali sono i metodi utilizzati per risolvere i conflitti all’interno dell’azienda?
- Puoi descrivere il termine “conflitto” relativamente all’azienda dove lavori?
- Come e in quali occasioni i dipendenti danno feedback ai propri colleghi?
- Come vengono prese le decisioni più importanti?
- In azienda chi ha l’ultima parola?
Queste domande sono state scritte per aiutarti a costruire le tue survey. La natura delle domande che poni dipende, però, dagli obiettivi che ti sei posto. Non scoraggiarti se le risposte non sono soddisfacenti. Al contrario! Ti aiuteranno a identificare i problemi della tua azienda e le aree da migliorare per rafforzare la tua cultura aziendale.
La cultura aziendale si costruisce col tempo e migliora giorno per giorno. Le survey sono il tool perfetto per aiutarti in questo processo.
12 domande bonus per analizzare la cultura aziendale
Ecco 12 domande bonus che possono darti altre idee per arricchire i tuoi questionari:
- Su una scala da 1 a 10, come valuteresti il tuo benessere a lavoro?
- Raccomanderesti l’azienda a un’altra persona?
- Esistono opportunità per avanzare di carriera?
- Come valuteresti il tuo work-life balance?
- Se decidessi di dimetterti domani, quale sarebbe il motivo?
- Pensi che il tuo lavoro sia apprezzato?
- Pensi che il tuo lavoro sia riconosciuto?
- L’ultima volta che hai portato a termine con successo un progetto importante, hai ricevuto qualche forma di riconoscimento?
- Pensi di poter raggiungere il tuo pieno potenziale in questa azienda?
- Se ne avessi l’opportunità, faresti di nuovo domanda per il tuo attuale lavoro oggi?
- Ti vedi ancora a lavorare per questa azienda tra un anno?
- Pensi che il tuo management prenda sul serio i tuoi feedback?
Per riuscire a creare i questionari più adatti alle tue esigenze e migliorare la tua cultura aziendale, visita la nostra pagina di Insight & Feedback Management e richiedi una demo ai nostri esperti!
