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Influencer Marketing: ¿Cómo usar TikTok como marca tecnológica?

Influencer Marketing: ¿Cómo usar TikTok como marca tecnológica?

Ya no es un secreto, la aplicación china TikTok ha estado experimentando un fuerte aumento desde 2020. Esta red social está ocupando cada vez más espacio en el entorno digital. También se pide a los influencers que ofrezcan contenido en colaboración con las marcas. Marcas de todos los sectores, incluido particularmente el sector tecnológico, tienen...

Jul 05, 2022
Ventajas del Live Shopping para tu estrategia e-commerce

Ventajas del Live Shopping para tu estrategia e-commerce

El live Shopping está generando una verdadera locura en Europa. Marcas tan variadas como Micromania, Monoprix, Sephora e IKKS se han embarcado en la aventura. ¿Cómo explicar el éxito de esta forma moderna e interactiva de televenta? El live shopping tiene varias ventajas. Descubre las 5 principales ventajas. También compartimos algunos consejos al final del...

Jul 05, 2022
Mejorar el recorrido del cliente con el marketing de influencia

Mejorar el recorrido del cliente con el marketing de influencia

El marketing de influencia ha crecido mucho en los últimos años. Como probablemente ya sepas, se trata de un enfoque que consiste en aprovechar el potencial de recomendación de los influencers para mejorar la imagen de marca de la empresa, promocionar sus productos y aumentar las ventas. Actualmente, las redes sociales son una parte integral...

Jun 29, 2022
Página e-commerce: aumentar el tráfico gracias a las opiniones

Página e-commerce: aumentar el tráfico gracias a las opiniones

Sin tráfico no hay negocio. Esta suele ser la cruda realidad de los sitios web de e-commerce.  El tráfico representa el número de visitantes de un sitio web. Permite medir la visibilidad en Google, juzgar la reputación de un sitio web y acelerar las conversiones en línea.  Para aumentar su tráfico, los sitios web de...

Jun 29, 2022
Atención al cliente multilingüe para una experiencia exitosa

Atención al cliente multilingüe para una experiencia exitosa

El mundo del e-commerce está en la cumbre de una ola de rápida expansión y, en particular, el comercio transfronterizo parece ser, cada vez más, el sector impulsor de esta fase. De hecho, lo que estamos presenciando es una expansión global, especialmente pronunciada en Europa, que sigue derribando fronteras al conectar a consumidores y empresas...

Jun 23, 2022
El live shopping para tus colaboraciones con microinfluencers

El live shopping para tus colaboraciones con microinfluencers

Originario de China, el live shopping se ha convertido en una parte cada vez más importante de la estrategia de contenidos de las marcas en Occidente. Ya sea en Instagram, YouTube, TikTok o Twitch, el abanico de opciones para desarrollar el social commerce en función de tu público objetivo es muy amplio. SKEEPERS, plataforma de...

Jun 21, 2022
¿Cómo combinar el marketing de influencers y el live shopping?

¿Cómo combinar el marketing de influencers y el live shopping?

En el mundo del e-commerce, las compras en directo son una pequeña revolución. Esta televenta interactiva, transmitida en vivo por Internet, es de hecho un éxito rotundo. En China, donde apareció en el transcurso de la década de 2010, el 67% de los consumidores dicen que ya han realizado una compra a través de este canal...

Jun 16, 2022
¿Por qué alternar entre opiniones de marca y de producto?

¿Por qué alternar entre opiniones de marca y de producto?

Alcanzar las estrellas se vuelve indispensable para las empresas B2B y B2C. Recopilar y difundir las opiniones de los clientes (valoraciones con estrellas y comentarios detallados) resulta en numerosas ventajas: mejora de la experiencia del cliente y aumento de la reputación online, la confianza, el volumen de compras, etc.  Sin embargo, para lograr estos objetivos...

Jun 15, 2022
¿Cómo generar más ventas en las redes sociales con los UGV?

¿Cómo generar más ventas en las redes sociales con los UGV?

Las redes sociales se han convertido en un canal de ventas fundamental. ¿Adivinas qué formato funciona mejor en las redes sociales? Los vídeos. ¿Y qué vídeos son los más eficaces? Los producidos por usuarios, consumidores y particulares. En este artículo, te presentaremos lo siguiente: En el ámbito de las redes sociales, los vídeos son el...

Jun 09, 2022
Opiniones de los clientes: todo lo que necesitas saber

Opiniones de los clientes: todo lo que necesitas saber

Cómo gestionar eficazmente las opiniones de tus clientes: la guía de 2022 El 88 % de los españoles consulta las opiniones de los clientes antes de tomar una decisión de compra. Por ello, dichas opiniones online son como el boca a boca de Internet, al que los consumidores dan mucha importancia. Las opiniones tienen un impacto...

Jun 08, 2022
Mejores prácticas de CX para el comercio minorista en 2022

Mejores prácticas de CX para el comercio minorista en 2022

En los últimos años, han surgido nuevas prácticas referentes a la experiencia del cliente (CX) en el sector minorista. Algunas de ellas se convierten en estándares que las marcas deben integrar para seguir siendo competitivas y desarrollar su negocio. Mejorar la experiencia del cliente (CX) es el camino correcto para aumentar el compromiso de tus...

Jun 02, 2022
El impacto directo de las opiniones de los clientes en las ventas

El impacto directo de las opiniones de los clientes en las ventas

El volumen de opiniones de clientes ha aumentado desde la pandemia. Los consumidores nunca han leído y escrito tantas opiniones como actualmente. Un estudio reciente de McKinsey mostró que las opiniones de los clientes tienen un impacto directo en las ventas. Es un hecho: las opiniones de los clientes juegan un papel importante en la...

Jun 01, 2022