Customer Care multilingue : lachiave per una CX di successo
Il mondo dell’ecommerce sta sperimentando una rapida crescita e, in particolare, quello cross-border appare sempre più come il settore trainante in questa fase. Stiamo infatti assistendo a un’espansione globale, specialmente accentuata in Europa, che continua ad abbattere i confini collegando fra loro consumatori e imprese al di là delle frontiere nazionali. Si pensi per esempio...
Giu 23, 2022