Vai al contenuto

it

Open mobile menu button

Skeepers hub

Scopri tutte le nostre risorse per rafforzare la tua strategia di influencer marketing, aumentare l’engagement e migliorare la customer experience.
Troverai ebook, case study, articoli, webinar, report e molto altro.

Le nostre raccomandazioni

Ebooks 3mn
Come costruire una strategia di influencer marketing efficace in 7 step 

Come costruire una strategia di influencer marketing efficace in 7 step 

Nel 2026, l’influencer marketing non è più un esperimento da attivare a fine piano media: è un mercato globale da circa 31 miliardi di dollari. Eppure, il 43% dei brand non misura ancora il ROI in modo strutturato. Il paradosso è evidente: crescono investimenti, creator e canali, ma non sempre cresce la capacità di leggere...
Article 19mn
Micro influencer marketing: come costruire una strategia efficace nel 2026 

Micro influencer marketing: come costruire una strategia efficace nel 2026 

In Europa, l’influencer marketing non è più una leva sperimentale: è ormai una componente stabile del marketing mix dei brand B2C. Nel 2026, però, la differenza non la farà solo la visibilità, ma la capacità di costruire relazioni credibili, misurabili e coerenti con le aspettative della propria community.  È qui che i micro influencer assumono...
Article 15mn
I migliori software per la gestione degli influencer nel 2026: guida per aziende B2C 

I migliori software per la gestione degli influencer nel 2026: guida per aziende B2C 

Trenta email in tre giorni solo per gestire una collaborazione, un’agenzia che risponde in ritardo, un creator che non ha caricato il contenuto, il file Excel con i KPI già obsoleto dopo una settimana. Questa scena, caos operativo travestito da campagna influencer, è ancora la realtà quotidiana di molte aziende B2C italiane.  Eppure i numeri...
Article 16mn
UGC e advertising a pagamento: come combinare i due per il massimo risultato 

UGC e advertising a pagamento: come combinare i due per il massimo risultato 

Cosa sono le piattaforme UGC e perché sono fondamentali nel 2026  Le piattaforme UGC sono strumenti che aiutano i brand a raccogliere, gestire e attivare contenuti generati dagli utenti: recensioni, testimonianze, foto, video e post creati da clienti o creator.   Nati dall’evoluzione di forum, blog e social, con all’adozione degli smartphone, oggi sono diventati centrali....
Article 13mn
Le 10 migliori piattaforme di influencer marketing in Italia: confronto 2026 

Le 10 migliori piattaforme di influencer marketing in Italia: confronto 2026 

Cos’è una piattaforma di influencer marketing e a cosa serve  Una piattaforma di influencer marketing è un ecosistema che permette ai brand di trovare creator rilevanti, coordinare contenuti, attivare campagne sui social e monitorarne i risultati in modo strutturato. L’influencer marketing genera in media $5,78 di ROI per ogni $1 investito (Fonte: Digital Marketing Institute),...
Article 15mn
Guida completa all’influencer marketing per brand ed e-commerce 

Guida completa all’influencer marketing per brand ed e-commerce 

Tra feed saturi, attenzione sempre più frammentata e utenti che si fidano più delle persone che dei messaggi dei brand, l’influencer marketing si è imposto come l’asset strategico di digital marketing per eccellenza. Per un brand, oggi significa trasformare creator e contenuti in un motore di visibilità, relazione e performance sui social media, andando oltre...
Article 10mn
Le 10 migliori piattaforme di influencer marketing per trovare creator e gestire campagne 

Le 10 migliori piattaforme di influencer marketing per trovare creator e gestire campagne 

Le piattaforme di influencer marketing sono diventate uno strumento indispensabile per i brand che vogliono trovare creator rilevanti, coordinare campagne e misurare davvero i risultati sui diversi canali social.  Oggi non basta più attivare collab su Instagram, TikTok, YouTube o Pinterest: per fare influencer marketing in modo efficace servono workflow chiari, contenuti e video ben...
Article 16mn
Come il GEO sta trasformando scoperta e acquisto nell'era del zero-click

Come il GEO sta trasformando scoperta e acquisto nell'era del zero-click

Una guida pratica per restare rilevanti nell'era dell'AI: come strutturare recensioni e UGC per venir scelti e non solo essere trovati.
Ebooks 4mn
Come collaborare con influencer in modo efficace e misurabile

Come collaborare con influencer in modo efficace e misurabile

Oggi le collaborazioni con influencer non sono più solo un tema di follower e visibilità: sono influencer marketing misurabile che impatta brand, vendite e percezione nella tua community. Se gestite bene generano contenuti autentici, aumentano fiducia sui social media e portano traffico qualificato dai social al sito.  Il problema? Troppe iniziative di influencer marketing partono...
Article 16mn
Animalis rafforza la performance dei negozi e la soddisfazione grazie alle recensioni clienti

Animalis rafforza la performance dei negozi e la soddisfazione grazie alle recensioni clienti

Animalis rafforza la performance dei negozi e la soddisfazione grazie alle recensioni clienti
Cases study 4mn
Come utilizzare le recensioni video per migliorare SEO, fiducia e conversioni

Come utilizzare le recensioni video per migliorare SEO, fiducia e conversioni

Nel digital marketing odierno, le recensioni video sono diventate uno degli asset più potenti per migliorare SEO, fiducia e conversioni. A differenza delle recensioni testuali, trasformano le opinioni dei clienti in contenuti autentici e coinvolgenti, capaci di mostrare il prodotto in azione e rafforzare la brand reputation, con un impatto diretto sulle conversioni. Nel 2026,...
Article 11mn
Perché i video sono UGC sono essenziali per la SEO e le conversioni 

Perché i video sono UGC sono essenziali per la SEO e le conversioni 

I video UGC non sono più un optional. Oggi sono uno degli asset più potenti per migliorare SEO, conversioni e fiducialungo tutto il customer journey. Gli utenti si fidano delle persone più dei brand, e i motori di ricerca premiano contenuti autentici che mostrano un prodotto in azione, dal classico video unboxing alle esperienze reali condivise sui social media...
Article 13mn
Kaspersky si affida ad Recensioni Verificate per valorizzare l’esperienza dei suoi clienti

Kaspersky si affida ad Recensioni Verificate per valorizzare l’esperienza dei suoi clienti

Kaspersky si affida ad Recensioni Verificate per valorizzare l’esperienza dei suoi clienti
Cases study 5mn
Come cambia la SEO grazie ai video dei clienti 

Come cambia la SEO grazie ai video dei clienti 

La SEO sta cambiando e i video dei clienti sono uno dei motori principali di questo cambiamento. In un contesto in cui Google premia sempre di più contenuti autentici, utili e realmente rilevanti per chi cerca, la video SEOnon riguarda più solo creazioni brandizzate o “perfette”, ma anche (e soprattutto) i contenuti video generati dagli...
Article 18mn
Tendenze UGC 2026
Quando AI, Creator, Community e Commercio convergono

Tendenze UGC 2026 Quando AI, Creator, Community e Commercio convergono

Tendenze UGC 2026: Quando AI, Creator, Community e Commercio convergono. Replay webinar
Webinars 4mn

Contenuto premium

GenAI, Social Commerce e Community:

Cosa pensano davvero i consumatori

Content hub

Filtres
filter icon

Ebooks 5mn
Analisi semantica: perché è importante per migliorare la customer experience?

Analisi semantica: perché è importante per migliorare la customer experience?

Perché l’analisi semantica è fondamentale per analizzare i feedback dei tuoi clienti e migliorare la customer experience? È impossibile (o comunque richiede molto tempo) analizzare manualmente migliaia di feedback dei clienti. Tutte le aziende che ricevono o raccolgono le testimonianze dei clienti si trovano davanti a questa difficoltà, e solitamente agiscono in due modi: o...
Article 5mn
Il Live Shopping: una strategia vincente per tutti i settori

Il Live Shopping: una strategia vincente per tutti i settori

Si sta parlando molto di Live Shopping, e non è un caso. Non è una semplice moda passeggera, ma una strategia ormai consolidata del commercio elettronico.   Tutti i settori di attività stanno sfruttando questo nuovo canale di comunicazione del settore e-commerce. Ti mostreremo alcuni esempi di brand di diversi settori che hanno integrato il Live...
Article 7mn
Brand tech: perchè e come fare influencer marketing

Brand tech: perchè e come fare influencer marketing

Non è un segreto che la popolarità dell’app cinese TikTok sia in forte crescita dal 2020. Con più di 1 miliardo di utenti attivi in tutto il mondo, sta avendo sempre più importanza nell’ambiente digitale. Agli influencer viene anche chiesto di proporre contenuti in collaborazione con i brand. I brand di tutti i settori, in particolar...
Article 8mn
Gli influencer tradizionali continueranno ad avere il primato su quelli virtuali?

Gli influencer tradizionali continueranno ad avere il primato su quelli virtuali?

Se sei familiare con i social network, avrai sicuramente notato che da qualche anno si è sviluppata una nuova categoria di influencer: gli influencer virtuali.  Queste figure stanno cambiando i codici dell’influencer marketing, sostituendo pian piano gli influencer cosiddetti “tradizionali”?  Hai dubbi? Trovi tutte le risposte nel nostro nuovo articolo.   Gli influencer virtuali: chi sono? ...
Article 6mn
Top 5 per aumentare la tua visibilità con l'influencermarketing

Top 5 per aumentare la tua visibilità con l'influencermarketing

Sei un brand giovane e vuoi farti conoscere? Ringiovanisci il tuo pubblico, sviluppa la visibilità del tuo e-commerce o semplicemente aumenta la tua notorietà grazie all’influencer marketing!   Nel 2022, il 90% dei marketer afferma che l’influencer marketing è un’ottima leva per sviluppare la propria visibilità (Fonte: Influencer Marketing Hub). In questo articolo, ti diamo cinque...
Article 8mn
Guida completa sull'Influencer Marketing

Guida completa sull'Influencer Marketing

La pratica dell’Influencer Marketing è diventata molto strutturata negli ultimi anni. Le opportunità sono immense, commisurate al posto occupato oggi dai social e dagli influencer nella vita degli utenti.  L’influencer marketing è oggi la tecnica più efficace per attivare il tuo pubblico sui social network.  Questa guida completa introduce i concetti fondamenti dell’influencer marketing. Di...
Article 10mn
E-reputation: definizione, sfide e good practice

E-reputation: definizione, sfide e good practice

5 minuti: il tempo sufficiente per distruggere la reputazione di un’azienda, secondo il businessman americano Warren Buffett. Oggi l’immagine del brand è un elemento cruciale per tutte le aziende, soprattutto sul digitale.   Per evitare cattive notizie sul web, la priorità delle aziende è preservare la propria e-reputation. Ma perché si tratta di una vera e...
Article 6mn
Come generare più vendite in modo efficace grazie agli influencer?

Come generare più vendite in modo efficace grazie agli influencer?

Le dimensioni del mercato globale dell’influencer marketing supereranno i 22 miliardi di dollari nel 2025 (Fonte: Hype Auditor).  Di fronte al calo delle performance delle campagne pubblicitarie tradizionali, un numero sempre maggiore di aziende si rivolge all’influencer marketing per aumentare la notorietà e sviluppare le vendite.  Ma come generare più vendite grazie agli influencer? Argomento...
Article 7mn
Video recensioni dei clienti: 4 motivi per utilizzarle

Video recensioni dei clienti: 4 motivi per utilizzarle

Le video recensioni dei clienti sono un potente strumento per migliorare la visibilità del tuo business e conquistare potenziali clienti.   Qual è la sfida di una testimonianza da parte del cliente? Perché scegliere il formato video? Come faccio a creare una video storia del mio cliente?   Risponderemo qui a tutte le tue domande!  Testimonianze dei...
Article 8mn
Migliorare la notorietà del brand attraverso i micro-influencer

Migliorare la notorietà del brand attraverso i micro-influencer

La reputazione di un brand, oggi, si costruisce per la maggior parte sui social network.   Un’azienda che vuole migliorare la propria e-reputation deve essere visibile e attiva sui social media. Come? Sfruttando le molte risorse dell’influencer marketing.   Qui ti spieghiamo perché e come l’influencer marketing e in particolare i micro-influencer possono aiutarti a ottimizzare la...
Article 6mn
Generare traffico nei negozi attraverso le recensioni dei clienti

Generare traffico nei negozi attraverso le recensioni dei clienti

In tutto il mondo, l’81% dei clienti si informa su Internet prima di acquistare in negozio. In Francia, questa cifra raggiunge addirittura l’86 % (Opinionway per Akeneo, 2021).   Questa tendenza ha un nome: il ROPO (Research Online, Purchase Offline). Parliamo anche di Web To Store. E per attirare gli utenti di Internet nel punto vendita,...
Article 5mn
Le tue priorità per migliorare l'esperienza cliente?

Le tue priorità per migliorare l'esperienza cliente?

Migliorare la Customer Experience è un progetto entusiasmante ma a volte mal gestito dalle aziende. E questo è comprensibile! Ci sono così tante aree di miglioramento che è non facile ritrovarcisi.   Da dove cominciare? Quali sono le azioni o i progetti a cui dare priorità? Ecco l’argomento di questo articolo!  Esistono 2 criteri principali per...
Article 7mn
Percorsi dei clienti: i social network diventano canali di vendita

Percorsi dei clienti: i social network diventano canali di vendita

Per costruire e migliorare la propria strategia di customer experience è importante partire dal customer journey. Così, mappare il customer journey rappresenta uno strumento prezioso per prevedere gli sviluppi dell’esperienza cliente. Si tratta del primo punto su cui ci soffermeremo in questo articolo.  Ci concentreremo inoltre su uno dei principali sviluppi attuali del customer journey:...
Article 7mn
Come sfruttare e diffondere il più possibile i video UGV?

Come sfruttare e diffondere il più possibile i video UGV?

Gli User-Generated Video (i video dei consumatori) non hanno mai registrato tanto successo come oggi. Questo dato non sorprende: i consumatori sono alla ricerca di autenticità. È questo aspetto che ritrovano negli UGV, che hanno come protagonisti persone che testano il prodotto di un brand e che danno i loro pareri in merito a un...
Article 8mn
Come generare conversioni grazie all'Influencer Marketing

Come generare conversioni grazie all'Influencer Marketing

L’Influencer Marketing è una strategia vincente sia per le aziende B2B sia per quelle B2C. Oltre a migliorare l’immagine del brand, aumentare il traffico online e dare impulso alla social proof, l’Influencer Marketing rappresenta un eccellente strumento per impulsare le conversioni.   Quando le campagne di Influencer Marketing vengono gestite in modo efficace, l’impatto sulle vendite...
Article 5mn
7 motivi per creare il tuo programma fedeltà

7 motivi per creare il tuo programma fedeltà

I programmi fedeltà sono parte della relazione con il cliente. Col passare del tempo sono diventati uno strumento chiave in un mondo in continua competizione e volatilità. Per essere efficace, il tuo programma fedeltà deve essere supportato da una strategia di customer knowledge proattiva. Programma fedeltà: una via di fidelizzazione in forte rilancio Il comportamento...
Article 5mn
9 domande per una perfetta customer experience

9 domande per una perfetta customer experience

Customer experience vuol dire sapere esattamente cosa vogliono i clienti e poi lavorare sodo per darglielo. Il fatto è che se non sei in grado di dare ai tuoi tutto quello che chiedono, ti lasceranno per un competitor capace di farlo. Molti business sono già all’avanguardia su questo discorso. Implementare una strategia basata sul cliente...
Article 5mn
Come trovare e collaborare con i nano influencer

Come trovare e collaborare con i nano influencer

Piccoli, ma potenti, i nano influencer sono molto apprezzati dai brand. Sono, prima di tutto, veri consumatori e i pilastri centrali di ogni strategia customer centric. Scopri come trovare e collaborare con i nano influencer più adatti al tuo brand e come sfruttare a pieno il loro potenziale nel nostro articolo! Cos’è un nano influencer?...
Article 5mn
Aumentare il tasso di risposta con survey più divertenti

Aumentare il tasso di risposta con survey più divertenti

Spesso, si è dimostrato come le survey sono il metodo perfetto per migliorare la customer knowledge, ridurre il churn rate e sviluppare nuove idee per rinnovare continuamente i propri prodotti. Tuttavia, una survey è utile solamente se tutti gli intervistati si prendono il tempo per completarla. Un basso tasso di risposta, da sempre considerato un...
Article 5mn
Charger la suite

Non perderti tutte le novità da Skeepers.

Ogni mese ricevi nella tua casella email le nostre risorse più recenti, approfondimenti e tendenze sui contenuti generati dagli utenti (UGC).

Get Real with UGC

Richiedi una demo per scoprire come raccogliere, gestire e attivare i contenuti generati dagli utenti (UGC) e creare relazioni più solide tra brand e consumatori.